Encontro 1
Conceituação sobre o processo, principais princípios do Coaching à serem incorporados e treinados ao longo do processo. Conceitos sobre aprendizagem em grupo e a melhor forma e explorar as experiências de outras pessoas, retirando dai preciosos insights.Princípios da escuta ativa e do reservar o julgamento.
Coaching Executivo
Segundo a ICF, Coaching é uma parceria entre o Coach (profissional treinado para entregar o processo de coaching) e o Coachee (pessoa que passará pelo processo de coaching), em um processo estimulante e criativo que os inspira a maximizar o seu potencial pessoal e profissional, na busca do alcance dos seus objetivos e metas através do desenvolvimento de novos e mais efetivos comportamentos.
Praticando o Coaching sob a ótica Ontológica, busco:
• ouvir com atenção, curiosidade e isenção o discurso do coachee, entendendo suas falas como peças de um grande quebra-cabeças
• explorar metas propostas, dificuldades que o coachee diga possuir, à luz da escuta ativa e da imparcialidade – investigar motivações
• ampliar a visão de contextos nos quais o coachee esteja imerso, para que ele redesenhe seus entornos
• ser o fiel espelho das realidades e visões que o coachee traga, inserindo pausas e questionamentos que o levem a reflexão e a mudanças
• provocar o coachee a vislumbrar novas possibilidades e alternativas de ação
• investigar e desafiar crenças que impeçam ou limitem a ação ou processos de mudança
• estimular a criação de um plano de ação
• prover segurança ao coachee através da presença, escuta e apoio para que coloque os planos em ação
• explorar resultados obtidos e apoiar o coachee no ganho de autonomia para refazer o processo de forma consciente.
Todo o processo é baseado na prática do questionamento, da não diretividade e não interferência. O coachee é o responsável pelas descobertas, propostas de ação, avaliação e implementação.
Em média, os processos de Coaching Executivo são planejados para dez encontros.
Os seguintes passos fazem parte do processo:
• reunião com o líder do coachee para receber a sua demanda. É aconselhável a presença e participação ativa de representante da área de RH;
• reunião com o coachee para receber sua demanda e sua visão do contexto da proposta do processo de Coaching;
• reunião com líder, representante do RH e coachee para exposição da demanda e alinhamento de percepções;
• reunião no meio do processo com líder, representante do RH e coachee para avaliação do processo, com base nas mudanças demonstradas pelo coachee e resultados diferenciados obtidos. Realinhar objetivos caso necessário;
• reunião no final do processo com o coachee de avaliação de toda a jornada;
• reunião no final do processo com líder, representante do RH e coachee para avaliação do processo, com base nas mudanças demonstradas pelo coachee e resultados diferenciados obtidos.
Coaching de Equipe
O Coaching de Equipe é aplicável para pessoas que constituam uma equipe de trabalho. Esta equipe pode ser formada por pares que trabalhem juntos ou remotamente. Também é aplicado para líderes de áreas diferentes, interligadas pelo fluxo cliente-fornecedor interno que precisem afinar seu trabalho conjunto.
O Coaching de Equipe irá trabalhar os pontos importantes para que a equipe possa exercitar a comunicação empática, visão apreciativa, ampliação de percepções, aprender a abordar pontos dífíceis, fazer com que as partes reconheçam acertos e falhas e que ganhem autonomia na resolução de problemas internos.
Coaching em grupo
O Coaching em grupo, tem uma abordagem diferenciada do Coaching individual, na medida em que o foco se desloca para o aprendizado em grupo. Ter o outro como espelho dos próprios problemas, medos, aflições e potencialidades, faz com que cada participante absorva os princípios do Coaching, como curiosidade genuína, reservar os julgamentos, explorar pontos obscuros, fazer perguntas abertas e a escuta ativa. Desta forma, fica mais claro montar hipóteses sobre o que se passa com o outro, criando novas perguntas que preencham lacunas ao invés de intervir com sugestões ou experiências pessoais.
Este trabalho ocorre em grupos de até 10 pessoas, em encontros semanais, em um total de 12 encontros, assim planejados:
Encontros de 2 a 11
Encontros efetivos do Coaching em Grupo
Encontros 12
Síntese e celebração da jornada